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OPERACIONES BÁSICAS DE COMUNICACIÓN (MF0970_1)

INFORMACIÓN SOBRE CURSOS GRATUITOS 2024

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OPERACIONES BÁSICAS DE COMUNICACIÓN (MF0970_1)

Objetivos:

Transmitir y recibir información operativa en gestiones rutinarias con agentes externos de la organización. Pulse aquí para consultar el temario completo.

Fechas de impartición del curso:

10/04/2024 — 20/05/2024

Requisitos:

Ser desempleado con demanda de empleo activa en la Comunidad de Madrid.

Ficha técnica

Tipo de formación
ONLINE (con tutor)
Horas
120
Horas presenciales
2
Horas teleformación
118

- UF0520. Comunicación en las relaciones profesionales.
1. Procesos y técnicas de comunicación en situaciones profesionales de recepción y transmisión de información.
2. Pautas de comportamiento asertivo en situaciones de trabajo.
3. Los conflictos con personas internas o externas de la empresa.

- UF0521. Comunicación oral y escrita en la empresa.
1. La comunicación oral.
2. La comunicación escrita.
3. Aplicaciones y medios informáticos que intervienen en la gestión de la comunicación empresarial.