CTRG0011 – LIDERAZGO, ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO EN EQUIPO Y SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

MÓDULO DE FORMACIÓN 1: LIDERAZGO
Conocimientos / Capacidades cognitivas y prácticas
• Identificación de los conceptos generales sobre liderazgo como instrumento de trabajo para poder liderar proyectos y equipos.
– Concepto de liderazgo
– Análisis de la conducta propia
– El buen juicio
• Elaboración de propuestas
Habilidades de gestión, personales y sociales
• Asimilación de la importancia de liderar equipos y proyectos que incidan en la mejora de la atención
• Participación como trabajador/a en la dirección de equipos y proyectos
• Organización del trabajo con el objetivo de aplicar las medidas que garanticen la mejora en la atención al usuario y familiares.
• Organización y dirección de proyectos
MÓDULO DE FORMACIÓN 2: TRABAJO EN EQUIPO
Conocimientos / Capacidades cognitivas y prácticas
• Organización del trabajo en equipo
– Procedimientos para llevar a cabo una tarea o función
• Asignación de competencias en el trabajo en equipo
– Coordinación
– Organización de Recursos Humanos
– Planificación del trabajo
– Dirección
• Aplicación de técnicas de consenso
– Encuestas
– Entrevistas
– Informe
Habilidades de gestión, personales y sociales
• Organización del trabajo en equipo, asignando competencias y
procedimientos para llevarlo a cabo
• Aplicación de medidas que favorezcan el consenso
MÓDULO DE FORMACIÓN 3: SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Conocimientos / Capacidades cognitivas y prácticas
• Identificación de problemas y buscar soluciones
– Resolución de problemas
• Análisis de las causas que ocasionan problemas
• Definición de la situación, objetivos, desarrollo de hipótesis, descripción de hechos, determinar líneas de actuación, evaluación de alternativas, decidir e implantar, control de la implantación
• Toma de solución
Habilidades de gestión, personales y sociales
• Demostración de la capacidad de solución de problemas a través del análisis de las causas que los provocan, la evaluación de alternativas y resolución en la toma de decisiones.
• Asimilación de la importancia de la búsqueda e implantación de soluciones para evitar un agravamiento del problema.
MÓDULO DE FORMACIÓN 4: PLAN DE TRABAJO
Conocimientos / Capacidades cognitivas y prácticas
• Planificación del trabajo
– Definir la situación
– Especificar los objetivos
– Desarrollar hipótesis
• Descripción de los hechos y analizarlos
– Tener en cuenta las distintas líneas de actuación posibles
– Evaluar dichas alternativas
– Decidir e implantar
– Controlar la implantación
• Análisis de resultados
Habilidades de gestión, personales y sociales
• Desarrollo de una adecuada motivación y organización para liderar y potenciar el trabajo en equipo.
• Demostración de las competencias adquiridas aplicadas en la planificación del trabajo a través del análisis de los resultados obtenidos.