- Plazas disponibles
Instalar, configurar y poner en marcha sistemas ERP. Incluye la adaptación del sistema a los procesos de la organización, la gestión de usuarios y la resolución de incidencias básicas.
21/01/2026 - 25/03/2026
Ser trabajador en RÉGIMEN GENERAL, AUTÓNOMO o en ERTE del sector Trabajadores en activo
- Mayoritariamente acceso a personas ocupadas
- Estar en posesión de alguno de los siguientes títulos:
- Estar en posesión de:
Cumplir con alguno de los siguientes requisitos equivalentes:
a) Haber superado un curso preparatorio para el acceso a ciclos formativos de grado superior.
b) Haber superado una prueba de acceso a ciclos formativos de grado superior.
c) Estar en posesión del título de Técnico.
d) Estar en posesión de un certificado de profesionalidad de nivel 2. MISMA FAMILIA
e) Haber superado la prueba de acceso a la universidad para mayores de 25 y/o 45 años.
f) Haber superado los estudios conducentes al título de Bachiller
g) Tener acreditación académica de haber superado todas las asignaturas del Bachiller
h) Tener acreditadas las competencias clave necesarias
1. Sistemas ERP
- Arquitectura y características de un sistema ERP.
- Organización de una empresa, características de los módulos funcionales de un sistema ERP.
- El módulo básico en un sistema ERP, funcionalidades operacionales.
- Módulos de un sistema ERP. descripción, tipología e interconexión entre módulos.
2. Sistemas CRM
- Arquitectura y características de un sistema CRM.
- Organización de una empresa y de sus relaciones externas, características del negocio electrónico (e-business).
- El módulo básico en un sistema CRM, funcionalidades operacionales.
- Características de los módulos funcionales de un sistema CRM, tipología, interconexión entre módulos.
3. Sistemas de almacén de datos (data warehouse) en sistemas ERP-CRM
- Arquitectura y características de los sistemas de almacén de datos sobre sistemas ERPCRM. Utilización y ventajas de los sistemas de almacén de datos en la empresa.
- Componentes y módulos de sistemas de almacén de datos.
4. Instalación, configuración y actualización del software del almacén de datos
- Procesos de instalación del sistema de almacén de datos.
- Parámetros de configuración del sistema de almacén de datos, definición, tipos y características. Actualización del sistema de almacén de datos y aplicación de actualizaciones.
- Conexión del sistema de almacén de datos con los sistemas de ERP y de CRM. características y parámetros de configuración.
- Entornos de desarrollo, pruebas y explotación sobre sistemas de almacén de datos
- Pruebas de funcionamiento.
- Registro de errores.
- Documentación de la instalación y configuración del almacén de datos.
5. Instalación, configuración y actualización del sistema ERP
- Procesos de instalación del sistema ERP.
- Parámetros de configuración del sistema ERP. descripción, tipología y uso.
- Actualización del sistema ERP y aplicación de actualizaciones.
- Otros módulos, características e instalación.
- Servicios de acceso al sistema ERP. características y parámetros de configuración, instalación. Entornos de desarrollo, pruebas y explotación; instalación, configuración del sistema de transportes.
- La asistencia técnica remota en el sistema ERP. instalación y configuración.
- Pruebas de funcionamiento.
- Documentación de la instalación y configuración del sistema ERP.
6. Instalación, configuración y actualización del sistema CRM
- Procesos de instalación del sistema CRM.
- Parámetros de configuración del sistema CRM, definición, tipos y características.
- Actualización del sistema CRM y aplicación de actualizaciones.
- Otros módulos, características e instalación.
- Servicios de acceso al sistema CRM. características y parámetros de configuración, instalación. Entornos de desarrollo, pruebas y explotación sobre sistemas CRM. instalación y configuración del sistema de transportes.
- La asistencia técnica remota en el sistema CRM. instalación y configuración.
- Pruebas de funcionamiento.
- Documentación de la instalación y configuración del sistema CRM.