UF0073. . PRODUCTOS, SERVICIOS Y DESTINOS TURÍSTICOS
1. El Turismo y la estructura del mercado turístico
- Concepto de Turismo. Evolución del concepto de Turismo.
- El sistema turístico. Partes o subsistemas.
- La demanda turística. Tipos de demanda turística. Factores que determinan la
demanda turística individual y agregada.
- La oferta turística. Componentes de la oferta turística.
- Evolución histórica del turismo. Situación y tendencias.
- Análisis de la oferta y comportamiento de la demanda turística española. destinos
y productos asociados.
- Análisis de la oferta y comportamiento de la demanda internacional. destinos
relevantes y productos asociados.
2. El alojamiento como componente del producto turístico
- La hostelería. Los establecimientos de alojamiento. Clasificaciones y
características.
- Relaciones entre las empresas de alojamiento y las agencias de viajes y touroperadores.
- Principales proveedores de alojamiento.
- Tipos de unidades de alojamiento y modalidades de estancia. Tipos de tarifas y
condiciones de aplicación. Cadenas hoteleras. Centrales de reservas
3. El transporte como componente del producto turístico
- Transporte por carretera
Ɠ Vías de comunicación
Ɠ Alquiler de automóviles
Ɠ Servicios de autocares
Ɠ Principales compañías
- Transporte por ferrocarril
Ɠ Tipos de trenes
Ɠ Principales líneas de ferrocarriles
Ɠ Emisión de billetes de transporte de ferrocarril
Ɠ Principales compañías
- Transporte acuático
Ɠ Características
Ɠ Puertos .Clasificación
Ɠ modalidades y servicios en los transportes marítimos
Ɠ Características y clases de barcos
Ɠ Principales compañías navieras
Ɠ Los cruceros. compañías, rutas, tarifas
- Transporte aéreo
Ɠ Tipos y funciones de las compañías aéreas
Ɠ Transporte aéreo comercial
Ɠ Compañías aéreas regulares
Ɠ Tipos de servicios
4. Otros elementos y componentes de los viajes combinados, excursiones o
traslados
- El transporte discrecional en autocar. Relaciones. Tarifas. Contrastes. Normativa.
- El alquiler de automóviles con y sin conductor. Tarifas. Seguros. Procedimientos de
reservas. Bonos y boletines de presentación. El viaje combinado fly-drive.
- Los cruceros marítimos y fluviales y sus características. Tipos. Tarifas.
Prestaciones. Reservas.
- Los servicios de acompañamiento y asistencia turística. El servicio de guía
turístico.
- Los seguros de viaje y los contratos de asistencia en viaje. Gestión de visados y
otra documentación requerida para los viajes.
5. Principales destinos turísticos nacionales
- Turismo de sol y playa
Ɠ El producto sol y playa
Ɠ Análisis del turista de sol y playa
Ɠ Las playas españolas
Ɠ Costas peninsulares
- Turismo de naturaleza y turismo activo
Ɠ Ecoturismo. Turismo rural
Ɠ Los parques nacionales y naturales
Ɠ Actividades terrestres, acuáticas, aéreas, mixtas y de multiaventura
Ɠ Productos turísticos unidos a deportes de aventura y a deportes tradicionales
Ɠ Análisis de la demanda
- Turismo cultural y religioso
Ɠ Patrimonio cultural y religioso de España
Ɠ Destinos e itinerarios del producto cultural y religioso. Imagen y
comercialización
Ɠ Análisis de la demanda
- Turismo profesional
Ɠ Turismo profesional en España
Ɠ Principales destinos
Ɠ Análisis de la demanda del turismo profesional
- Turismo social y de salud
Ɠ Turismo de salud y belleza. aguas termales y balnearios
Ɠ Turismo social
Ɠ Turismo de idiomas, temático y residencial
Ɠ Análisis de la demanda del turismo social y de salud
UF0074. PLANIFICACIÓN, PROGRAMACIÓN Y OPERACIÓN DE VIAJES
COMBINADOS
1. Creación y operación de viajes combinados
- Concepto de viaje combinado. Tipos. Viajes combinados elaborados bajo demanda
y para la oferta.
- Relaciones entre tour-operadores y agencias de viajes minoristas. Condiciones de
colaboración y términos de retribución.
- Análisis de las fases de la elaboración, programación, comercialización y operación
de los viajes combinados.
2. Programación y operación de excursiones y traslados
- Tipos de excursiones y visitas. Características y servicios que incluyen.
Operaciones regulares y operaciones bajo demanda. Normativa aplicable.
Programación y operación de excursiones.
- Los traslados como operación propia de las agencias de viajes receptoras. Tipos
de traslados. Programación y operación de traslados.