1. La aplicación de tratamiento de textos.
– Entrada y salida del programa.
– Descripción de la pantalla. (Interface).
– Ventana de documento.
– Barras de herramientas principales
– La ayuda.
– Archivos de la aplicación.
– Operaciones con archivos.
– Creación de un nuevo documento.
– Apertura de un documento ya existente.
– Guardado de los cambios realizados en un documento.
– Duplicación un documento con guardar como.
– Cierre de un documento.
– Desplazamiento del cursor, introducción, selección y operaciones con el
texto.
– Modo Insertar texto.
– Modo de sobrescribir.
– Borrado de un carácter.
– Desplazamiento del cursor.
– Diferentes modos de seleccionar texto.
– Opciones de copiar y pegar.
– Uso y particularidades del portapapeles.
– Inserción de caracteres especiales (símbolos, espacio de no separación).
– Inserción de fecha y hora.
– Comando Deshacer y Rehacer los últimos cambios.
2. Configuración, visualización e impresión de documentos en diferentes
soportes.
– Configuración de página.
▫ Márgenes.
▫ Orientación de página.
▫ Tamaño de papel.
▫ Diseño de página.
▫ Uso de la regla para cambiar márgenes.
– Visualización del documento.
▫ Zoom.
▫ Vista preliminar.
– Encabezados y pies de página. Creación, eliminación, modificación y
opciones.
– Impresión de documentos.
▫ Formatos de papel.
▫ Impresión (opciones al imprimir).
– Creación de sobres y etiquetas individuales
▫ Selección de modelos de etiquetas y sobres.
▫ Opciones de impresión.
3. Utilización de las diferentes posibilidades para mejorar el aspecto del texto.
– Fuente.
▫ Tipo, estilo, tamaño, color, subrayado y efectos de fuente.
▫ Cambio de mayúsculas a minúsculas
▫ Teclas rápidas asociadas a estas operaciones.
– Párrafo.
▫ Alineación de párrafos.
▫ Utilización de diferentes tipos de sangrías desde menú y desde la
regla.
▫ Espaciado de párrafos y líneas.
▫ Teclas rápidas asociadas a estas operaciones.
– Bordes y sombreados.
▫ Bordes de párrafo y texto.
▫ Sombreado de párrafo y texto.
▫ Teclas rápidas asociadas a estas operaciones.
– Listas numeradas y listas con viñetas.
Tabulaciones.
▫ Utilización de los tabuladores.
– Inserción de columnas periodísticas.
– Corrección de textos con las herramientas de ortografía y gramática.
▫ Corrección una vez se ha escrito, con menú contextual (botón
derecho).
▫ Corrección gramatical (desde menú herramientas).
4. Creación de tablas sencillas, uso y manejo.
– Inserción o creación.
– Edición.
– Desplazamientos.
– Selección de celdas, filas, columnas, tabla.
– Modificando el tamaño de filas y columnas.
5. Diseño, organización y archivo de las presentaciones gráficas.
– La imagen corporativa de una empresa.
▫ Importancia.
▫ Respeto por las normas de estilo de la organización.
– Organización y archivo de las presentaciones.
▫ Confidencialidad de la información.
– Entrega del trabajo realizado.
– Creación.
– Grabación.
– Apertura.
– Ejecución.
– Cerrado.
– Estructura de la pantalla (Interface)
– Diapositivas.
▫ Inserción.
▫ Eliminación.
▫ Duplicación.
▫ Ordenación.
▫ Creación del fondo.
– Impresión de diapositivas en diferentes soportes.
▫ Configuración de la página.
▫ Encabezados, pies y numeración.
▫ Configuración de los distintos formatos de impresión.
▫ Opciones de impresión.
6. Objetos.
– Selección.
– Desplazamiento.
– Eliminación.
– Modificación del tamaño.
– Duplicación.
– Reubicación.
– Alineación y distribución dentro de la diapositiva.
– Trabajo con textos.
▫ Inserción de texto (desde la diapositiva, desde el esquema de la
presentación).
▫ Modificación del formato del texto.
▫ Alineación.
▫ Listas numeradas.
▫ Viñetas
▫ Estilos.
– Dibujos.
▫ Líneas.
▫ Rectángulos y cuadrados.
▫ Círculos y elipses.
▫ Autoformas.
▫ Sombras y 3D.
– Imágenes.
▫ Prediseñadas e insertadas.
– Gráficos.
▫ Creación y modificación.
– Word Art o texto artístico.
1. La aplicación de hoja de cálculo.
– Entrada y salida.
– Descripción de la pantalla (Interface).
– Ayuda de la aplicación.
– Opciones de visualización (zoom, vistas, inmovilización de zonas de la hoja
de cálculo).
– Desplazamientos.
▫ Mediante teclado.
▫ Mediante ratón.
▫ Grandes desplazamientos.
▫ Barras de desplazamiento.
– Introducción de datos.
– Tipos de datos.
▫ Numéricos.
▫ Alfanuméricos.
▫ Fecha/hora.
▫ Fórmulas.
▫ Funciones.
– Almacenamiento y recuperación de un libro.
▫ Apertura de un libro ya existente.
▫ Guardado de los cambios realizados.
▫ Creación de una duplica.
▫ Cerrado.
2. Edición y modificación de datos.
– Selección de.
▫ Rangos.
▫ Columnas.
▫ Filas.
▫ Hojas.
– Modificación de datos.
▫ Edición del contenido de una celda.
▫ Borrado del contenido de una celda o rango de celdas.
▫ Uso del corrector ortográfico.
▫ Uso de las utilidades de búsqueda y reemplazo.
– Modificación de la apariencia.
▫ Formato de celda.
▫ Ancho y alto de columnas y filas.
▫ Ocultando y mostrando columnas, filas u hojas de cálculo.
▫ Formato de la hoja de cálculo.
▫ Cambio de nombre de una hoja de cálculo.
▫ Formatos condicionales.
– Autoformatos o estilos predefinidos.
– Inserción y eliminación.
▫ Celdas.
▫ Filas.
▫ Columnas.
▫ Hojas ce cálculo.
– Copiado o reubicación de.
▫ Celdas o rangos de celdas.
▫ Hojas de cálculo.
– Operaciones con rangos.
▫ Relleno rápido.
▫ Selección de varios rangos.
▫ Nombres de rangos.
3. Fórmulas y funciones básicas.
– Operadores y prioridad.
– Escritura de fórmulas básicas.
– Copia de fórmulas.
– Referencias relativas, absolutas y mixtas.
– Funciones matemáticas elementales predefinidas en la aplicación de hoja de
cálculo.
– Reglas para utilizar las funciones predefinidas.
– Utilización de las funciones elementales más usuales.
– Uso del asistente para funciones.
4. Inserción de gráficos elementales.
– Elementos básicos principales.
– Creación.
– Modificación.
– Borrado.
5. Impresión, ordenación, filtrado y protección básica de hojas y libros.
– Áreas de impresión.
– Especificaciones de impresión.
– Configuración de página.
▫ Márgenes.
▫ Orientación.
▫ Encabezados y pies y numeración de página.
– Vista preliminar.
– Formas de impresión.
– Configuración de impresora.
– Ordenación de lista de datos, por uno o varios campos.
– Uso de Filtros.
– Protección de una hoja de cálculo.
– Protección de un libro.
1. Conexión y funcionamiento operativo del equipamiento informático
– Hardware.
– Tipología y clasificaciones.
– El ordenador. Tipos.
– Arquitectura básica de un equipo informático.
– Componentes. Unidad Central de Proceso (CPU), memoria central y tipos de
memoria.
– Periféricos. Dispositivos de entrada y salida, dispositivos de almacenamiento
y dispositivos multimedia.
– Detección y resolución de fallos en dispositivos periféricos.
– Normas de seguridad en conexión/desconexión de equipos informáticos.
2. Transmisión interna personal de documentación.
– La actitud de escucha activa en la recepción de instrucciones de trabajo.
▫ Principios básicos de comunicación oral.
▫ Tipos de comunicación (interpersonal, masiva y organizacional).
▫ Feed–back ascendente y descendente en la comunicación.
▫ Elementos que acompañan a la comunicación oral.
▫ Comunicación efectiva en interpretación de instrucciones de trabajo.
– Incidencias en la transmisión.
– Protocolo
▫ Recepción.
▫ Resolución.
▫ Comunicación de la resolución.
– Actitud positiva en resolución de conflicto.
– Entrega de la documentación.
▫ Normas.
▫ Destinatario.
▫ Plazos.
▫ Procedimientos.
▫ Formatos de entrega establecidos.
3. Transmisión interna informatizada de documentos.
– Funcionamiento.
– Tipos (Correo electrónico y red local).
– Gestores de correo electrónico.
▫ Ventanas.
▫ Redacción y envío de un mensaje (establecer prioridades, adjuntar
ficheros).
▫ Leer el correo.
▫ Respuesta del correo.
▫ Organización de mensajes.
▫ Impresión de correos.
▫ Libreta de direcciones.
▫ Filtrado de mensajes.
– Intranet.
▫ Uso y manejo.
▫ Ubicación de documentos para su realización o entrega realizando las
operaciones básicas de Abrir, Copiar, Guardar, Eliminar, Mover y Crear.

4. Normas de seguridad que garantizan la confidencialidad en la transmisión.
– Gestión de la seguridad de la información.
– Política de seguridad de la organización.
– Identificación y clasificación de activos a proteger.
– Responsabilidad personal de los documentos manipulados.
▫ Confidencialidad de los datos tratados.
▫ Rigurosidad en los datos tratados.
▫ Utilización de datos de forma exclusiva.
▫ Respuesta y responsabilidad ante errores o infracciones cometidas en la
manipulación de datos.
– Seguridad física.
– Autenticación.
▫ Comprobación de la identidad de un usuario.
▫ Garantía en el origen de los datos.
▫ Uso de certificación digital y firma electrónica.
– Confidencialidad.
– Integridad.
▫ Validez de datos modificados o eliminados.
– Protección de soportes de información y copias de respaldo.
– Gestión y registro de incidencias.