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PSICOLOGÍA APLICADA A LAS VENTAS

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PSICOLOGÍA APLICADA A LAS VENTAS

Objetivos:

Identificar y reconocer los aspectos psicológicos fundamentales que condicionan la venta: en el cliente, en el vendedor y en el proceso de venta.

Requisitos:

Ser trabajador (régimen general, autónomo o ERTE) con centro de trabajo en la Región de Murcia del sector Comercio y Marketing.

Consulte disponibilidad de plazas para personas desempleadas con demanda de empleo activa en la Región de Murcia.

Ficha técnica

Tipo de formación
ONLINE (con tutor)
Horas
40
Horas teleformación
40
1. INTRODUCCIÓN A LA PSICOLOGÍA DE VENTAS
2. MOTIVACIONES, APTITUDES Y CONOCIMIENTOS DEL VENDEDOR
3. HABILIDADES PERSONALES Y SOCIALES DEL VENDEDOR
4. PSICOLOGÍA DE LA COMPRA Y PSICOLOGÍA DEL CLIENTE
5. TÉCNICAS Y PROCESOS DE VENTA
6. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS