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![TECNOLOGÍAS APLICADAS A LA VENTA Y ATENCIÓN AL CLIENTE TECNOLOGÍAS APLICADAS A LA VENTA Y ATENCIÓN AL CLIENTE](https://cursosgratuitos.grupoeuroformac.com/4947-large_default/comt071po-tecnologias-aplicadas-venta-atencion-al-cliente-iniciativas.jpg)
Emplear las herramientas telemáticas disponibles para conseguir una atención integral al cliente.
A determinar
EUROFORMAC Murcia
Paseo Florencia, 18, Murcia
Próximamente
Ser Autónomo del sector Comercio.
Ser trabajador en Régimen General o en situación de ERTE del sector Comercio.
Consulte disponibilidad de plazas para personas desempleadas con demanda de empleo activa.
1. FUNDAMENTOS DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE
2. CONOCER AL CLIENTE
3. NUEVAS TECNOLOGÍAS EN LA VENTA
4. USO DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS EN LA ATENCIÓN AL CLIENTE
5. HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS DE APOYO A LA ATENCIÓN AL CLIENTE
6. HERRAMIENTAS DE VENTA A TRAVÉS DE INTERNET
7. ATENCIÓN AL CLIENTE MEDIANTE CORREO ELECTRÓNICO
8. EL CHAT COMO HERRAMIENTA DE ATENCIÓN AL CLIENTE
9. LOS FOROS COMO HERRAMIENTA DE ASISTENCIA
10. OTRAS HERRAMIENTAS DE VENTA Y ATENCIÓN AL CLIENTE