- Plazas agotadas
INFORMACIÓN SOBRE CURSOS GRATUITOS 2024
HABILIDADES COMERCIALES
Objetivos:
Adquirir conocimientos para el desarrollo de habilidades comerciales y conocer, analizar y acercarse a los hábitos de los clientes y el proceso y las técnicas de venta para garantizar su cierre.
Horario de las clases del aula virtual:
Lunes a Jueves de 18:30 a 21:30
Fechas:
11/02/2021 — 17/03/2021
Requisitos:
Ser trabajador en activo o en situación de ERTE de la Comunidad de Madrid (Régimen General o Autónomo).
Ficha técnica
- Tipo de formación
- ONLINE (AULA VIRTUAL)
- Horas
- 60
- Horas aula virtual
- 60
1. PROACTIVIDAD COMERCIAL
2. LA ATENCIÓN Y GESTIÓN TELEFÓNICA DE CLIENTES
3. LA ENTREVISTA COMERCIAL
4. CONVERTIR OPORTUNIDADES EN NECESIDADES
5. ARGUMENTACIÓN COMERCIAL
6. TRATAMIENTO DE OBJECIONES
7. EL CIERRE DE VENTAS
8. FIDELIZACIÓN Y SEGUIMIENTO DE CLIENTES
9. ATENCIÓN EFICAZ AL CLIENTE
10. LA COMUNICACIÓN Y EL LENGUAJE NO VERBAL PARA EL ÉXITO DE LA VENTA
11. TÉCNICAS EFICACES PARA EL CIERRE DE VENTAS