- Plazas agotadas

Adquirir conocimientos para el desarrollo de habilidades comerciales y conocer, analizar y acercarse a los hábitos de los clientes y el proceso y las técnicas de venta para garantizar su cierre.
Lunes a Jueves de 18:30 a 21:30
11/02/2021 — 17/03/2021
Ser trabajador en activo o en situación de ERTE de la Comunidad de Madrid (Régimen General o Autónomo).
1. PROACTIVIDAD COMERCIAL
2. LA ATENCIÓN Y GESTIÓN TELEFÓNICA DE CLIENTES
3. LA ENTREVISTA COMERCIAL
4. CONVERTIR OPORTUNIDADES EN NECESIDADES
5. ARGUMENTACIÓN COMERCIAL
6. TRATAMIENTO DE OBJECIONES
7. EL CIERRE DE VENTAS
8. FIDELIZACIÓN Y SEGUIMIENTO DE CLIENTES
9. ATENCIÓN EFICAZ AL CLIENTE
10. LA COMUNICACIÓN Y EL LENGUAJE NO VERBAL PARA EL ÉXITO DE LA VENTA
11. TÉCNICAS EFICACES PARA EL CIERRE DE VENTAS