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INFORMACIÓN SOBRE CURSOS GRATUITOS 2024
HABILIDADES SOCIALES: COMUNICACIÓN, INTELIGENCIA EMOCIONAL Y TRABAJO EN EQUIPO
Objetivos:
Adquirir conocimiento en habilidades sociales: comunicación, la inteligencia emocional y el trabajo en equipo y la negociación.
Fechas de impartición del curso:
21/06/2022 — 30/06/2022
Requisitos:
Ser trabajador (régimen general, autónomo o ERTE) con centro de trabajo en la Región de Murcia del sector Administración y Gestión.
Consulte disponibilidad de plazas para personas desempleadas con demanda de empleo activa en la Región de Murcia.
Ficha técnica
- Tipo de formación
- ONLINE (con tutor)
- Horas
- 20
- Horas teleformación
- 20
1. EL PROCESO DE COMUNICACIÓN.
1.1. Barreras y facilitadores de la comunicación.
1.2. Facilitadores de la comunicación.
1.3. Recursos del emisor.
1.4. Construcción del mensaje.
2. INTELIGENCIA EMOCIONAL.
2.1. Beneficios de la inteligencia emocional.
2.2. El cerebro emocional.
2.3. Competencias emocionales.
3. TRABAJO EN EQUIPO Y NEGOCIACIÓN.
3.1. Trabajo en equipo.
3.2. Negociación y sus fases.
3.3. Estrategias y tácticas de negociación.