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VENTA ONLINE EN LA EMPRESA: RRSS Y HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN

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VENTA ONLINE EN LA EMPRESA: RRSS Y HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN

Objetivos:

Conocer las diferentes herramientas que en la actualidad permiten interaccionar digitalmente desde un punto de vista social (Redes Sociales – RRSS), aplicando los conocimientos adquiridos a la venta de productos a través de estos medios digitales, reforzando el negocio del e-Commerce y convirtiéndose en pequeño “influencer”, embajador y comercial digital de la marca que representa.

Requisitos:

Ser trabajador en Régimen General, Autónomo o en situación de ERTE de cualquier sector.

Consulte disponibilidad de plazas para personas desempleadas con demanda de empleo activa.

* Nivel académico. Cumplir como mínimo alguno de los siguientes requisitos:
- Sin titulación, pero con experiencia demostrable de al menos 1 año en departamentos comerciales, marketing digital y con conocimientos en RRSS.
- Licenciados, graduados o diplomados en otras ramas educativas pero cuya vinculación profesional se haya desarrollado en el entorno de departamentos comerciales y de marketing, así como conocimientos en RRSS.

* Experiencia profesional. Cumplir el siguiente requisito:
- Experiencia de al menos 1 año en áreas comerciales o de marketing.

Ficha técnica

Tipo de formación
ONLINE (con tutor)
Horas
50
Horas teleformación
50

MÓDULO 1 REDES SOCIALES (RRSS) EN LA EMPRESA
* Aproximación al nuevo modelo de internet.
- Origen.
- Tipos.
- Ventajas para obtener un mayor rendimiento del negocio.
* Identificación del Community Manager.
- Definición.
- Habilidades / actitudes.
- Funciones.
* Utilización de las Redes Sociales (RRSS).
- Introducción.
- Aplicaciones comerciales en la empresa.
* Caracterización de RRSS.
- Facebook.
- Instagram.
- LinkedIn.
- Twitter.
* Uso de otras RRSS.
- Whatsapp.
- Youtube.

MÓDULO 2 HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN DIGITAL
* Aproximación al Outlook 365.
* Redacción de mensajes.
* Configuración de bandejas y cuentas.
* Conocimiento de otros elementos de Outlook 365.
* Acercamiento a la aplicación Teams.
* Creación de un entorno de trabajo.
* Valoración del Teams como hub de productividad para el negocio.

MÓDULO 3 TÉCNICAS DE VENTA. APLICACIÓN COMERCIAL EN RRSS
* Conocimiento del perfil del vendedor.
* Conocimiento del perfil de cliente.
* Utilización de Técnicas de venta.
* Aplicación de las técnicas de venta Online a través de RRSS