• plazas agotadas
  • ONLINE
PRINCIPIOS BÁSICOS DE LA GESTIÓN DE COMUNIDADES VIRTUALES EN EL SECTOR DE CONSULTORÍA

Te llamaremos gratis y recibirás asesoramiento personalizado sobre los CURSOS GRATUITOS 2019 disponibles. Recuerda que todos los cursos son 100% gratis siempre, incluso en la expedición del título.
Actualmente el curso que solicita no dispone de plazas libres. Si lo desea, puede rellenar el siguiente formulario y un agente contactará con usted en las próximas horas para ofrecerle otros cursos gratuitos adecuados a su perfil y a sus necesidades formativas.

 
(1) Los datos de carácter personal que nos proporcione serán tratados por EUROCONSULTORÍA FORMACIÓN EMPRESA S.L. como propietaria de esta web, con la finalidad de gestionar su solicitud de información y matriculación sobre cursos gratuitos.
(2) En caso de aceptar la recepción de información sobre cursos gratuitos, nos legitima a enviarle de forma periódica comunicaciones de esta índole.
Destinatarios: sus datos se alojarán en las plataformas de Euroformac, Acens y Amazon, cuyos titulares son EUROCONSULTORÍA FORMACIÓN EMPRESA S.L., ACENS technologies SLU y Amazon Web Services, Inc., alojadas en la Unión europea, que garantizan las medidas de seguridad encaminadas a proteger la privacidad. Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación o supresión de sus datos enviando un email a lopd@grupoeuroformac.com o ante la autoridad de control. Encontrará más información en nuestra Política de Privacidad

PRINCIPIOS BÁSICOS DE LA GESTIÓN DE COMUNIDADES VIRTUALES EN EL SECTOR DE CONSULTORÍA

Objetivos:

Adquirir las habilidades y conocimientos necesarios para gestionar las comunidades virtuales (Community Manager) en el sector de consultoría.

Requisitos:

Preferentemente, pertenecer a empresa de menos de 10 trabajadores. También se incluyen autónomos y otras entidades privadas (asociaciones, fundaciones, cooperativas,…).
Sectores: CONSULTORÍA INFORMÁTICA


Pertenecer a colectivo prioritario (más información).

Tipo de formación: ONLINE (con tutor)
Horas: 35
Grupo: Preinscripción para próximas ediciones

Ficha técnica

Tipo de formación
ONLINE (con tutor)
Horas
35
Horas teleformación
35
Temática
Internet y contenidos Digitales
1. COMUNIDADES VIRTUALES EN EL SECTOR DE LA CONSULTORÍA
1.1. Comunidades versus redes sociales.
1.2. Social Media Optimization (SMO).
1.3. El rol del Community Manager.
1.4. Diferencias entre redes sociales y comunidades virtuales.
1.5. Herramientas de Social Media.
2. PRINCIPIOS BÁSICOS DE LAS COMUNIDADES VIRTUALES
2.1. Introducción a la web 2.0.
2.2. Principales redes sociales. los pioneros.
2.3. Perfil y funciones del Community Manager.
3. LA NUEVA GESTIÓN DE CLIENTES. CRM y Community Management
3.1. Cambios en la relación con el cliente. mercados y clientes.
3.2. CRM en la práctica.
3.3. Medición de la fidelidad. LTV.
4. MARKETING DIGITAL BÁSICO PARA EL COMMUNITY MANAGEMENT.
4.1. Objetivos básicos y herramientas de la comunicación digital.
4.2. Aplicaciones de las herramientas on-line.
4.3. Marketing en buscadores.
4.5. SEO o posicionamiento natural.
4.6. Herramientas para web masters.
4.7. Search Engine Marketing.
4.8. E-mail Marketing.
4.9. Marketing de afiliación.
4.10. Otras herramientas del Marketing digital.
5. SOCIAL MEDIA OPTIMIZATION. herramientas para acciones de SMO
5.1. ¿Qué es Social Media Optimization (SMO)?
5.2. El Social Media Plan. estrategia en medios y redes sociales.
5.3. Reglas Social Media.
5.4. Estrategia Social Media.
5.5. Social Media Landscape.
5.6. Social Presence Tools.
5.7. Social Identity.
5.8. Brand Identity.
5.9. Marcadores sociales.
5.10. Herramientas.
6. MODERACIÓN Y GESTIÓN DE CONTENIDOS EN COMUNIDADES VIRTUALES
6.1. La importancia de los contenidos en una comunidad.
6.2. Tareas y responsabilidades del Community Manager.
6.3. Buenas prácticas y malas prácticas.
6.4. Aspectos legales y propiedad intelectual.
7. ON- LINE REPUTATION MANAGEMENT. GESTIÓN DE LA REPUTACIÓN ON LINET
7.1. ¿Qué es el ORM?
7.2. El plan de reputación on-line.
7.3. Principales amenazas en la estrategia de ORM.