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VENTA ONLINE EN LA EMPRESA: RRSS Y HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN

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VENTA ONLINE EN LA EMPRESA: RRSS Y HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN

Objetivos:

Conocer las diferentes herramientas que en la actualidad permiten interaccionar digitalmente desde un punto de vista social (Redes Sociales – RRSS), aplicando los conocimientos adquiridos a la venta de productos a través de estos medios digitales, reforzando el negocio del e-Commerce y convirtiéndose en pequeño “influencer”, embajador y comercial digital de la marca que representa.

Requisitos:

- Personas que están actualmente en situación de ERTE
- Personas que hayan estado en situación de ERTE pero que actualmente estén trabajando en activo en otra empresa (sin situación ERTE actual)
- Empresas que se encuentren actualmente en situación de ERTE cuyos trabajadores estén interesados en realizar formaciones incluidas en el plan.
- Desempleados que hayan estado incluidos en expedientes de regulación temporal de empleo (ERTE), inscritas como demandantes de empleo en los servicios públicos de empleo.

Ficha técnica

Tipo de formación
ONLINE (con tutor)
Horas
50
Horas teleformación
50

MÓDULO 1 REDES SOCIALES (RRSS) EN LA EMPRESA
* Aproximación al nuevo modelo de internet.
- Origen.
- Tipos.
- Ventajas para obtener un mayor rendimiento del negocio.
* Identificación del Community Manager.
- Definición.
- Habilidades / actitudes.
- Funciones.
* Utilización de las Redes Sociales (RRSS).
- Introducción.
- Aplicaciones comerciales en la empresa.
* Caracterización de RRSS.
- Facebook.
- Instagram.
- LinkedIn.
- Twitter.
* Uso de otras RRSS.
- Whatsapp.
- Youtube.

MÓDULO 2 HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN DIGITAL
* Aproximación al Outlook 365.
* Redacción de mensajes.
* Configuración de bandejas y cuentas.
* Conocimiento de otros elementos de Outlook 365.
* Acercamiento a la aplicación Teams.
* Creación de un entorno de trabajo.
* Valoración del Teams como hub de productividad para el negocio.

MÓDULO 3 TÉCNICAS DE VENTA. APLICACIÓN COMERCIAL EN RRSS
* Conocimiento del perfil del vendedor.
* Conocimiento del perfil de cliente.
* Utilización de Técnicas de venta.
* Aplicación de las técnicas de venta Online a través de RRSS